寧波羅特電器有限公司憑借卓越的服務(wù)體系與用戶口碑，順利通過NECAS認(rèn)證，榮獲“NECAS全國商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證五星級”證書。這一權(quán)威認(rèn)證，不僅是對公司售后服務(wù)品質(zhì)的高度肯定，更是公司踐行企業(yè)使命——致力于為全球客戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)的有力見證，為行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)注入了積極的推動力量。

公司始終以“沒有售后的服務(wù)是最好的服務(wù)”為導(dǎo)向，將品質(zhì)管控貫穿產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、交付全流程，從源頭減少售后問題；本次認(rèn)證全面覆蓋冷藏展示柜、關(guān)東煮機(jī)等核心產(chǎn)品的技術(shù)支持、維修等全生命周期服務(wù)，各節(jié)點(diǎn)均達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。同時，公司堅守“服務(wù)是核心競爭力”，對羅特展柜、健康設(shè)備承諾“五年質(zhì)保，終身維護(hù)”，還配置專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)，以“2小時響應(yīng)、城區(qū)6小時上門、偏遠(yuǎn)地區(qū)24小時上門”的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)前置，快速響應(yīng)”。

未來，寧波羅特電器有限公司將以此次榮獲五星級售后服務(wù)認(rèn)證為新的起點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力，不斷拓展服務(wù)邊界，為客戶提供更高效專業(yè)的售后保障。我們堅信，憑借卓越服務(wù)與堅定承諾，公司將在行業(yè)中穩(wěn)步成長，為客戶創(chuàng)造更大價值，為行業(yè)注入更多活力！